利用規約
最終更新: 2025-05-21
1. はじめに
本利用規約（「本規約」）は、VINETALK INTERACTIVE PTE. LTD.（「当社」、「我々」、「当方」）が運営するVINETALK（「本サービス」）のご利用を規定します。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。本規約の一部にご同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。
2. 定義
本規約において：
- 「コンテンツ」とは、当社のAIサービスを通じて処理されるあらゆるデータ、テキスト、音声、動画、画像、その他の素材を意味します。
- 「本サービス」とは、VINETALKプラットフォームおよび関連するすべてのサービスを意味します。
- 「サブスクリプション」とは、本サービスへのアクセスに対する継続的な支払い契約を意味します。
- 「ユーザー」、「お客様」または「貴方」とは、本サービスを利用する個人または団体を意味します。
3. 利用資格
本サービスをご利用いただくには、お客様は：
- 18歳以上であること
- 拘束力のある契約を締結する法的能力を有すること
- 適用法の下でAIサービスの利用を禁止されていないこと
- 重犯罪で有罪判決を受けていないこと
- 本規約を遵守すること
4. サブスクリプションと支払い
4.1 サブスクリプションプラン
当社では3つのサブスクリプションレベルを提供しています：
- ベーシックプラン：月額59ドル
- アドバンスプラン：月額79ドル
- プロフェッショナルプラン：月額99ドル
4.2 無料トライアルとプロモーション
新規ユーザーは、最初のサブスクリプション月でプロモーション価格の対象となる場合があります。
4.3 支払いと請求
- すべてのサブスクリプションは月次で請求され、キャンセルされない限り自動的に更新されます。
- 支払いは安全な第三者決済プロセッサーを通じて処理されます。
- サブスクリプションすることにより、選択された支払い方法に対して継続的に請求することを承認されます。
- すべての価格は米ドルで表示されています。通貨換算に追加手数料が適用される場合があります。
- 適用税は地方法に従ってすべてのサブスクリプション支払いに追加されます。
4.4 キャンセル
- アカウント設定からいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。
- キャンセル時、現在の請求期間の終了まで本サービスへのアクセスを維持できます。
- 部分的なサブスクリプション期間に対する返金は行われません。
4.5 返金
特定の状況下で返金を提供しています：
- 初回支払いから3日以内の新規ユーザー
- 長期間のサービス利用不可（48時間以上連続）の場合
- サービス条件の実質的変更がユーザーに受け入れられない場合
返金ポリシーの詳細および返金請求プロセスについては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
5. サービス利用と制限
5.1 利用可能な用途
本サービスを合法的な目的のためにのみ、本規約に従って利用することに同意するものとします。以下を行ってはなりません：
- 違法行為または他者の権利を侵害するために本サービスを使用すること
- 本サービスのいかなる部分への不正アクセスを試みること
- 中傷的、わいせつ、または有害なコンテンツを生成するために本サービスを使用すること
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または本サービスのソースコード抽出を試みること
- 本サービスの整合性または性能を妨害または破壊すること
5.2 コンテンツ制限
以下のコンテンツの作成、アップロード、または配布に本サービスを使用してはなりません：
- 知的財産権を侵害するもの
- マルウェア、ウイルス、その他の有害なコードを含むもの
- 差別、偏見、人種差別、または暴力を促進するもの
- 虚偽、誤解を招く、または欺瞞的なもの
- 適用法または規制に違反するもの
5.3 サービス制限
- 本サービスへの中断のないアクセスを保証しません。
- いつでも本サービスを変更、停止、または中止する権利を留保します。
- 本サービスは「現状のまま」提供され、結果の正確性または信頼性について保証しません。
6. 知的財産
6.1 当社の知的財産
当社が作成したすべてのソフトウェア、デザイン、テキスト、グラフィック、その他のコンテンツを含む本サービスは、当社が所有し、知的財産法によって保護されています。
6.2 お客様のコンテンツ
- 本サービスに入力されたコンテンツに対するすべての権利を保持されます。
- 本サービスを利用することにより、本サービスをお客様に提供する目的でのみ、お客様のコンテンツを使用、保存、処理する非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与されます。
- 提供されるコンテンツに対して必要なすべての権利を有し、本規約で想定される当社の使用が第三者の権利を侵害しないことを表明し保証されます。
6.3 AI生成コンテンツ
- AI生成出力の所有権は、適用法とお客様の入力の性質に基づいて決定されます。
- AI生成コンテンツの使用が適用法および第三者の権利に準拠することを保証する責任があります。
7. プライバシーとデータ保護
当社のプライバシーポリシーに記載されているとおり、お客様の個人情報を収集、使用、保護します。これは参照により本規約に組み込まれます。
8. 期間と終了
8.1 期間
本規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されるまで有効です。
8.2 お客様による終了
サブスクリプションをキャンセルし、本サービスの利用をすべて停止することにより、本規約を終了できます。
8.3 当社による終了
以下の場合、事前通知なく直ちにお客様の本サービスへのアクセスを終了または停止することができます：
- 本規約の違反
- 詐欺行為への関与
- サブスクリプション料金の未払い
- 法律または裁判所命令による要求
8.4 終了の効果
終了時：
- 本サービスへのアクセス権は終了します
- 未払いの支払い義務は残存します
- 性質上終了を存続すべき本規約の条項は存続します
9. 免責事項と責任制限
9.1 免責事項
本サービスは、商品性、特定目的への適合性、または非侵害の黙示的保証を含むがこれに限定されない、明示または黙示を問わずいかなる種類の保証もなく「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供されます。 本サービスが中断されず、適時、安全、またはエラーフリーであること、または本サービスによって生成されるコンテンツが正確、信頼性があり、またはエラーフリーであることを保証しません。
9.2 責任制限
法律で許可される最大限の範囲で、いかなる場合も当社は、以下から生じる利益、データ、使用、営業権、その他の無形損失の損失を含むがこれに限定されない間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的損害について責任を負いません：
- お客様の本サービスの使用または使用不能
- 本サービスを通じて生成されるコンテンツ
- お客様のデータへの不正アクセスまたは改変
- 本サービスに関するその他の事項
いかなる場合も、本規約の下での当社の総責任は、責任を生じさせる事象に先立つ3か月間にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。
9.3 司法管轄の制限
一部の司法管轄では黙示的保証の除外または付随的もしくは結果的損害の責任制限が認められておらず、上記の制限の一部がお客様に適用されない場合があります。そのような司法管轄では、当社の責任は法律で許可される最大限の範囲で制限されます。
10. 補償
お客様は、本サービスの利用、本規約の違反、または他者の権利の侵害から生じまたはそれに関連するあらゆるクレーム、責任、損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、当社、その関連会社、およびそれぞれの役員、取締役、従業員、代理人を防御し、補償し、損害を被らせないことに同意されます。
11. 準拠法と紛争解決
11.1 準拠法
本規約は、法の抵触原則を考慮することなく、シンガポール法に準拠し、これに従って解釈されます。
11.2 紛争解決
本規約または本サービスから生じまたはそれに関連するあらゆる紛争は、まず誠実な交渉により解決を試みるものとします。そのような交渉が失敗した場合、紛争はシンガポール国際仲裁センターの仲裁規則に従ってシンガポールでの仲裁により最終的に解決されます。
11.3 集団訴訟の放棄
お客様と当社は、それぞれが相手方に対してクレームを提起できるのは個人の資格においてのみであり、いかなる想定される集団または代表訴訟において原告またはクラスメンバーとしてではないことに同意します。
12. 本規約の変更
いつでも本規約を変更する権利を留保します。当社ウェブサイトに更新された規約を掲載するか、電子メールにより重大な変更について通知します。そのような変更後の本サービスの継続利用は、改訂された規約の受諾を構成します。
13. その他
13.1 完全合意
本規約は、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、すべての先行および同時の合意、提案、または表明に優先します。
13.2 分離可能性
本規約のいずれかの条項が執行不能または無効であると判断された場合、その条項は必要最小限の範囲で制限または除外され、残りの条項は完全に有効であり続けます。
13.3 権利放棄なし
本規約のいずれかの権利または条項を執行しないことは、それらの権利の放棄とはみなされません。
13.4 譲渡
当社の事前の書面による同意なく、本規約を譲渡または移転することはできません。当社は制限なく本規約の下での権利および義務を譲渡することができます。
13.5 連絡先情報
本規約についてご質問がございましたら、以下までお問い合わせください：
電子メール：[email protected]
住所：18 KAKI BUKIT ROAD 3, #05-17, ENTREPRENEUR BUSINESS CENTRE, SINGAPORE 415978
本サービスを利用することにより、本利用規約を読み、理解し、拘束されることに同意したことを認めるものとします。